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Support  -  Beratung

Wir wollen denjenigen helfen, die Probleme mit ihrem PC haben aber sich nicht leisten könen, sich einen Fachmann ins Haus zu holen. Seien wir doch ehrlich, wirklich guten Support, der dazu noch preiswert ist, kann man suchen...

Also, unsere Dienstleistungen sind vor allem auf Homeanwender, Schulen, Heime und Kleinbetriebe zugeschnitten.

Wir bieten Hilfe bei Softwareproblemen an, bei Hardwareschwierigkeiten, wenn das Internet nicht funktioniert, wenn der Drucker nicht druckt oder der Bildschirm nur noch ein Schirm ist und kein Bild mehr zeigt, wir helfen wenn der Virenscanner nicht mehr scannt... etc., an.

Wir beheben das Problem nach Möglichkeit vor Ort und wenn  das aus irgendwelchen Gründen nicht durchführbar ist, nehmen wir ihn mit in die "Werkstatt". Sie bekommen die Garantie, dass der Computer spätestens nach 48 Stunden wieder bei Ihnen auf dem Schreibtisch steht.
Unsere Rapporte werden Minutengenau geführt und anschliessend abgerechnet. Sie zahlen keine Minute, die wir nicht für Sie gearbeitet haben.
Bei Abluss eines Jahressupportvertrages haben Sie die Möglichkeit einer Fernwartung. Was heisst das für Sie? Sie können 24 Stunden mit unserer Hilfe rechnen. Wenn Sie Softwareprobleme haben, können wir versuchen, diese von unserem Büro aus zu beheben mittels Fernzugriff. Der Jahres Supportvertrag bietet novh andere Highlights, fordern Sie unverbindliche Infos an.

DataRecovery

Haben Sie wichtige Daten verloren, wir versuchen sie Ihnen wieder zu rekonstruieren. Ob von der Harddisk, CD, Sticks etc.. Trotzdem raten wir Ihnen, machen Sie regelmässige Backups (Sicherungen), entweder auf eine externe Harddisk (unsere Empfehlung), DVD oder Memorystick...

Digitalisierung

Digitalsierung von alten Fotos, Dias, VHS-Kassetten oder Video 8, Vinylschallplatten, Musikkasetten etc.
inklusive Bearbeitung!

PrintMedia

Herstellung von persönlichen Visitenkarten, Flyern, Menükarten, Postern bis A3 etc...